8.Kesanggupan pelayanan pelanggan: Pilihlah produsen yang mempunyai kesanggupan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan memberikan layanan yang bagus dan responsif. Dua penghantar logam yang tidak sejenis (seperti tembaga dan aluminium atau tembaga berlapis aluminium) tidak boleh disatukan dalam terminal atau penyambung handbook (plintir) kecu